ヘルプ・サポート

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から、または設定画面から再設定いただけます。

「設定」から「登録情報」へお進みいただくと、変更いただけます。

18歳以上で、有効な公的本人確認書類と住所を確認できる書類をご提出いただける方が対象です。関係法令に基づき、ご本人さま確認が必要となります。

当行本支店あてのお振込はただちに入金されます。他行あては、営業日15:00までのお手続きで当日扱い、それ以外の時間帯も受取銀行がモアタイムシステムに参加している場合はただちに入金されます。

オンラインでの初期設定は、1日あたり・1回あたりともに100万円です。追加のご本人さま確認により引き上げいただけます。

当行本支店あてのお振込は無料です。他行あては3万円未満が145円、3万円以上が330円です。

256ビットの暗号化と二段階認証を採用し、個人情報は「個人情報の保護に関する法律」に基づいて取り扱っています。

ただちに までご連絡いただくか、アプリでカードを一時停止してください。

「設定」から「セキュリティ」へお進みいただき、電話番号で二段階認証を有効にしてください。